如果您通过我们一起预订了航班和酒店,但您想取消,您应该尽快联系我们。在某些情况下,酒店的规则允许退款。我们将取消您的酒店客房并且在减去我们的管理费用后向您退还酒店费用。此管理费用不包括在酒店收取的任何取消费之内。
如果您并未通过我们预订航班和酒店,而只是通过我们的网站预订了您的酒店,您应该直接联系酒店服务供应商。
因此,所有关于预订和任何变更或取消请求的查询都必须直接转到 Booking.com。 您可以在这里获得 Booking.com 的详细联系资料
您可访问其网站上 Booking.com 的条款和条件。