很遗憾，作为提供旅行服务的代理机构，我们无法帮助您处理行李丢失及延误问题。

您应当联系您的航空公司。请确保在致电或发电子邮件查询时，持有您的预订确认信。

如果您已通过我们的合作伙伴 Solid 或 Blue Ribbon Bags 购买行李保险，则应立即联系他们。