如果您没有收到凭单，您应该首先检查一下您的电子邮件是否已被垃圾邮件过滤器拦截了。凭单格外重要，您必须将它带在身上！如果您需要帮助，请联系租车服务供应商或酒店服务供应商 (Booking.com)。