目前，我们从航空公司收到退款后的平均处理时间为 6 天。收到您的请求后，我们会立即向航空公司提出索赔。

虽然大多数航空公司都能在 5 个工作日内处理退款，但从您确认退票到我们处理付款的整个过程可能需要 10-15 个工作日。 请注意，我们无法控制您的银行或支付提供商的退款处理时间。

可在“办理登机手续”选项卡下的“我的预订”中查看最新退款状态。我们的支持专员无法提供更多详细信息。